Kepedulian dan Pertanggungjawaban di URAKAN

URAKAN Magazine adalah majalah seni dan kritik. Kami kecil, independen, dan hampir sepenuhnya berdiri di atas kerja bersama: dengan penulis, seniman, editor, penerjemah, dan komunitas yang karyanya kami tulis. Sebagian besar dari apa yang kami terbitkan ada karena seseorang mempercayakan pemikirannya kepada kami.

Kepercayaan itulah alasan halaman ini ada. Kami sudah menuliskan apa yang kami harapkan dari diri sendiri dan dari siapa pun yang bekerja dengan kami, juga apa yang terjadi bila ada yang keliru. Kami menuliskannya sebelum kami membutuhkannya, dan itu kami lakukan dengan sengaja. Aturan yang disusun di tengah krisis adalah aturan yang tidak dipercaya siapa pun.

Yang kami pegang

Kepedulian. Untuk kontributor, untuk pembaca, dan untuk orang-orang serta komunitas yang menjadi pokok tulisan kami. Kepedulian bukan kelembutan. Kepedulian adalah perhatian yang diberikan dengan sengaja.

Kebebasan berpikir. URAKAN ada supaya kritik bisa tajam dan tidak dimiliki siapa pun. Kami menjaga hak untuk berpikir dan berargumen secara bebas, dan kami tidak meminta penulis untuk menyenangkan siapa pun.

Persetujuan. Atas bagaimana karya, kata-kata, gambar, dan identitas seseorang dipakai dan ditampilkan. Tidak ada yang kami buka identitasnya, baik sebagai pribadi, sebagai seniman, maupun dalam hal apa pun, tanpa persetujuannya.

Integritas. Kritik yang jujur dan urusan yang jujur. Kami menuntut perilaku kami sendiri dengan ukuran yang sama seperti yang kami pakai untuk menilai karya.

Yang kami janjikan

Kami berkomitmen pada kritik yang keras terhadap karya dan gagasan, dan tidak pernah terhadap martabat atau keselamatan seseorang. Ulasan yang tajam sedang menjalankan tugasnya. Sikap merendahkan yang ditujukan kepada seorang manusia bukan kritik, dan kami tidak menerbitkan maupun mempraktikkannya.

Kami berkomitmen menjaga privasi dan identitas orang, terutama ketika disebut namanya membawa risiko yang nyata.

Kami berkomitmen menanggapi aduan dengan sungguh-sungguh, menanganinya dengan adil, dan meresponsnya secara sepadan. Kami tidak akan mengecilkan apa yang terjadi, dan tidak akan membiarkan siapa pun menanggung akibat yang jauh melebihi persoalannya.

Kami berkomitmen membuat semua ini bisa dijangkau. Bila ada bagian dari proses ini yang sulit Anda gunakan, beri tahu kami dan kami akan mencari jalan lain.

Bila ada yang keliru

Siapa pun yang bekerja dengan URAKAN, atau siapa pun yang terkena dampak kerja kami, boleh menyampaikan aduan. Aduan bisa menyangkut perilaku di dalam kerja keredaksian, acara, kanal, maupun kolaborasi yang kami jalankan.

Aduan diterima oleh editor URAKAN yang sedang bertugas, selalu berdua, supaya tidak ada yang memikul perkara berat sendirian atau memutuskannya sendirian. Alamatnya urakanmagazine@gmail.com, dan hanya mereka yang memegang kata sandinya.

Bila sebuah aduan menyangkut anggota tim inti, termasuk direktur, aduan itu tidak ditangani di dalam URAKAN. Kami menunjuk pihak independen dari luar untuk menjalankan prosesnya dan menentukan hasilnya, dan orang yang diadukan tidak dilibatkan sama sekali dalam penanganannya. Anda berhak menolak pihak yang kami usulkan dan mengusulkan nama lain. Rinciannya ada di dokumen lengkap di bawah.

Anda juga tidak perlu menunggu kami. Di Yogyakarta ada lembaga yang membuka pendampingan untuk umum, misalnya LBH Yogyakarta untuk pendampingan hukum, dan ada lembaga lain yang bekerja untuk pendampingan psikologis maupun kasus kekerasan berbasis gender. Kami tidak mewakili lembaga-lembaga itu dan tidak punya perjanjian dengan mereka. Kami menyebutkannya karena layanan mereka memang terbuka untuk siapa saja.

Anda juga boleh mengirim pesan lewat Instagram bila itu lebih mudah untuk memulai. Perlakukan Instagram sebagai pintu, bukan tempat menceritakan semuanya: akun itu dipakai bersama dan pesan di sana tidak bersifat rahasia. Kami akan memindahkan percakapan ke tempat yang tertutup begitu kami membalas.

Kami akan mendengarkan lebih dulu. Kami akan menanyakan apa yang Anda inginkan sebelum memutuskan apa pun. Kami tidak akan meneruskan nama maupun cerita Anda kepada siapa pun tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan sangat terbatas yang dijelaskan di dokumen lengkap.

Dokumen lengkap

• Pedoman Perilaku — nilai yang kami pegang, perilaku yang kami harapkan, dan apa yang tidak kami terima di URAKAN.
• Proses Pertanggungjawaban — bagaimana aduan diterima, ditangani, dan diselesaikan, tahap demi tahap.

Bila ada yang belum jelas, atau Anda ingin membicarakan sesuatu lebih dulu sebelum memutuskan hendak mengadu atau tidak, tulis saja ke urakanmagazine@gmail.com. Percakapan awal bukan aduan, dan tidak mengikat Anda pada apa pun.